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浅谈快速提升B2C电子商务网站转化的几个捷径

来源:互联网 发布时间:2015-03-02 12:35 字体:【   点击

最近很多客户在网上问为什么每天店铺的访问量也不少,但是订单量却很少,这是什么原因呢?其实这是因为网店的转化率过低的原因,这点也是比较重要的问题,网站没有转化就没有生意,关键是推广成本就会越来越高,那么怎样才能够快速提升电商网站的转化降低成本呢?以下来详细讲解:




1,突出网店专业性

不同的产品应该采用不同的表现形式,也就是网店要给人一种专业性感觉,这样才能够增加用户的信任度,如果网店所卖的产品与网站设计一点也不搭调,看上去就像一个山寨网站,这样就会让人觉得缺乏真实感,影响网店的用户体验,或者导致客户流失,所以网店设计的专业性是很重要的。


2,树立网店的品牌

每一个网店都应该有属于自己的品牌,品牌的重要性我想卖家都应该很清楚,品牌不仅有利于宣传,网店品牌树立起来之后,还能够为网店带来源源不断的订单量,也就是帮助提升转化,因为现在很多客户在购买商品的时候都会只认准自己熟悉或者朋友推荐的品牌,而不是一些不知名的产品。


3,提升产品图片清晰度

产品图片的清晰度也是影响到转化的关键所在,所以网店卖家就应该引起重视,网店的产品图片一定要清晰,最好是实物拍摄的图片,这样才能够给人一种真实的感觉,尽量通过多个角度来展示产品,这样来激发消费者的购买欲。


4,产品描述要详细

在介绍产品的时候尽量,可以从产品的优势,特点,颜色,型号,大小,价格等多个方面来介绍产品,介绍越全面越好,这样才能够帮助客户快速了解产品,提升对产品的信任度,在介绍产品的时候除了图片之外最好结合专业且优美的文字来进行渲染。


5,简化网店购买流程

现在很多客户在网上购物的时间都是比较简短的,所以为了节约购买的时间,促使客户快速下单,我们再设计购物流程的时候能够不填的最好不要出现,重要信息不能省的最好不要省去,如邮箱,用户名啥的。这样做的好处在于既节约了用户的时间,也有利于自己。


6,快递方式要变通

卖家在选择快递的时候不仅要考虑快递的价格,更重要的是服务质量,这样还能够为你省去很多售后麻烦;还有就是最好选择多家快递公司来合作,特别是在节假日促销活动期间,选择同一家快递的话就很难保证快递速度的,所以适当的时候要懂得多变通。


7,重视网店客服质量

经过了上面几个环节,说明客户对网店的产品还是挺有意向的,但是很多时候客户是否愿意在网店下单还决定网店的客服服务质量,所以卖家还需要定期对网店的客户的专业技能及与客户沟通的技巧进行培训。


8,做好第三方认证

卖家还可以在网站的底部添加第三方认证图标来提升网店的信任度,如产品质量检测认证,国家质量检测认证,网络经营许可证,等等这些对于提升用户信任度都是有一定的帮助的。


  以上对浅谈快速提升B2C电子商务网站转化的几个捷径做了相关说明,相信做到以上几点你的网店转化就会有一个飞跃的提升

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