最近有客户从shopex官网下载安装了shopex 4.8.5 82977,购买了商派的手机短信套餐,系统发送短信的时候,发现总是提示“格式错误”,短信无法正常发送,如下图红色箭头所指:
出现这个错误原因,是短信运营商修改了短信发送规则,官方为此特别推出了一个补丁。以下是官方补丁包有关短信功能升级的说明:
关于短信更新的公告:
亲爱的客户,由于目前运营商开始对短信签名作出严格的要求,为了不影响您系统短信的发送,我们做出了如下更新:
1、发送短信前请先添加签名
2、签名必须放在短信内容的最后
3、营销短信内容必须添加:退订回N
签名的具体要求如下:
——签名正确格式为【xx】,xx可以是您的网站名称或者店铺名称等,【】不能用其他符号代替,【】里面不能再嵌套【】
——【】里面的内容为2到8位,但内容不能为域名,不能出现“test”或者“测试”,不能出现成对的"[ ]”或者成对的"{ }”
——短信里面签名只能出现一次,比如 亲爱的会员,您的激活码是【QW2152】,请尽快使用【ShopEx】”,这条短信内容在提交的时候会失败,正确的通知短信内容为:亲爱的会员,您的激活码是QW2151,请尽快使用【ShopEx】
——营销短信参考格式为:亲爱的会员,聚划算开抢啦!真皮坡跟内增高单鞋238元,顺丰包邮!仅限一天,先到先得。退订回N【ShopEx】
因此,只需要将程序升级到【shopex 4.8.5 84947】。
升级包下载地址:
安装好补丁后,需要进入后台短信设置中,设置好【短信签名】,如下图。
这样短信就可以正常发送了!