前言:ECStore、易开店、ShopEx商城过去的IM工具(即时通讯客服),多是用链接点开一个空白窗口,再打开聊天窗口,在这过程中多出的空白页面还得手动关闭;此外,大多数IM工具不支持营销QQ接入,而商家基本都会使用营销QQ做为在线服务窗口。
清风推出的这款即时通讯工具,既能满足个人QQ、淘宝旺旺、阿里旺旺等在线客服方式,还对接了营销QQ的API,实现营销QQ的个性化接入需求,同时,可以设定服务电话、二维码扫码等方式作为客户服务窗口。通过Mootools代码,实现后台刷新客服页面,一键打开聊天窗口,让对话变得更加便捷高效。
【挂件特色】
1、支持普通QQ、淘宝旺旺、阿里旺旺、营销QQ、二码维扫码、服务热线等多种信息展示和功能;
2、挂件对接了营销QQ API,可实现自动分配、指定工号、指定分组等多种客服接入功能;
3、智能定位,悬浮跟随,完美兼容IE6/IE7及以上IE浏览器、火狐、谷歌、360、safira等各种主流浏览器;
4、可设置客服位置(可选择显示在左右或者右侧)。
【售后服务】
1、购买本挂件提供免费的安装、调试和使用培训服务 ;
2、加200元可根据用户需求对客服窗口界面进行重新设计美化,实现你的个性化展示需求。
【挂件功能和效果展示】
前台效果:点击图标直接弹出聊天界面,不会产生空白页:
后台参数设定:
挂件演示:直接浏览清风官网右侧的客服窗口即可看到实际效果。