最近有客户从shopex官网下载安装了shopex 4.8.5 82977，购买了商派的手机短信套餐，系统发送短信的时候，发现总是提示“格式错误”，短信无法正常发送，如下图红色箭头所指：

出现这个错误原因，是短信运营商修改了短信发送规则，官方为此特别推出了一个补丁。以下是官方补丁包有关短信功能升级的说明：

关于短信更新的公告：
亲爱的客户，由于目前运营商开始对短信签名作出严格的要求，为了不影响您系统短信的发送，我们做出了如下更新：
1、发送短信前请先添加签名
2、签名必须放在短信内容的最后
3、营销短信内容必须添加：退订回N
签名的具体要求如下：
——签名正确格式为【xx】，xx可以是您的网站名称或者店铺名称等，【】不能用其他符号代替，【】里面不能再嵌套【】
——【】里面的内容为2到8位，但内容不能为域名，不能出现“test”或者“测试”，不能出现成对的"[ ]”或者成对的"{ }”
——短信里面签名只能出现一次，比如 亲爱的会员，您的激活码是【QW2152】，请尽快使用【ShopEx】”，这条短信内容在提交的时候会失败，正确的通知短信内容为：亲爱的会员，您的激活码是QW2151,请尽快使用【ShopEx】
——营销短信参考格式为：亲爱的会员，聚划算开抢啦！真皮坡跟内增高单鞋238元，顺丰包邮！仅限一天，先到先得。退订回N【ShopEx】

因此，只需要将程序升级到【shopex 4.8.5 84947】。

升级包下载地址：

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安装好补丁后，需要进入后台短信设置中，设置好【短信签名】，如下图。

这样短信就可以正常发送了！